Poslednje ažuriranje: 7. septembar 2026.
Internet stranicom i prodajnom/edukativnom platformom bellapraxis.rs upravlja:
SVETLANA PIPERAC PR BELLA LINE
Bulevar kralja Aleksandra 87/1, Beograd
PIB: 114391544
Matični broj: 67539184
Telefon: +381 67 715 74 69
E-mail: info@bellapraxis.rs
U daljem tekstu: Bella Praxis ili Prodavac.
Ovim uslovima uređuju se korišćenje internet stranice bellapraxis.rs, kupovina robe i profesionalne opreme, kupovina i korišćenje online kurseva i drugih digitalnih sadržaja, prijava na praktične obuke, korišćenje korisničkog naloga i druga prava i obaveze korisnika i kupaca.
1. Ponuda Bella Praxis-a
Putem sajta mogu biti ponuđeni:
- profesionalni kozmetički i estetski aparati;
- prateća oprema, pribor i potrošni materijal;
- online kursevi i drugi digitalni edukativni sadržaji;
- praktične obuke;
- obuke za rukovanje određenim aparatima;
- stručni priručnici, uputstva i drugi edukativni materijali;
- druge povezane usluge i proizvodi.
Karakteristike, cena i sadržaj konkretne ponude navedeni su na stranici odgovarajućeg proizvoda, kursa ili usluge.
2. Informacije o proizvodima
Bella Praxis nastoji da podaci o proizvodima budu tačni i ažurni.
Za aparate se, u zavisnosti od konkretnog modela, mogu navoditi:
- model i tehničke karakteristike;
- namena;
- sadržaj pakovanja;
- pripadajuća oprema;
- vrsta dokumentacije koja se isporučuje;
- obuka uključena uz kupovinu;
- komercijalna garancija, kada je ponuđena;
- servisna i tehnička podrška;
- druge pogodnosti.
Fotografije proizvoda mogu imati ilustrativni karakter. Za karakteristike konkretnog uređaja merodavni su opis proizvoda, ponuda, tehnička specifikacija i dokumentacija koja prati uređaj.
3. Cene i plaćanje
Cene proizvoda i usluga objavljene su na sajtu ili se kupcu dostavljaju u individualnoj ponudi kada priroda proizvoda ili usluge to zahteva.
Pre potvrđivanja online porudžbine kupac dobija informaciju o ukupnoj ceni i eventualnim dodatnim troškovima koji su poznati u trenutku kupovine.
Način plaćanja prikazuje se prilikom poručivanja ili se kupcu dostavlja u ponudi odnosno predračunu.
4. Zaključenje kupovine
Slanjem porudžbine kupac potvrđuje nameru da kupi odabrani proizvod ili uslugu.
Bella Praxis zadržava pravo da kontaktira kupca radi:
- potvrđivanja podataka;
- dogovora o isporuci;
- provere dostupnosti proizvoda;
- dogovora o praktičnoj obuci;
- drugih informacija potrebnih za izvršenje porudžbine.
Ako poručeni proizvod nije dostupan ili se porudžbina iz drugog opravdanog razloga ne može izvršiti, kupac će o tome biti obavešten bez nepotrebnog odlaganja.
5. Isporuka fizičke robe
Način, trošak i očekivani rok dostave zavise od konkretnog proizvoda i biće prikazani prilikom kupovine ili dogovoreni sa kupcem.
Kod profesionalnih aparata moguća je i lična isporuka/preuzimanje ili drugi posebno dogovoreni način isporuke.
Kupcu se preporučuje da prilikom prijema pregleda spoljašnje stanje paketa i prijavi uočena transportna oštećenja.
Ova preporuka ne ograničava zakonska prava potrošača u slučaju nesaobraznosti robe.
6. Profesionalni aparati i način korišćenja
Aparati moraju biti korišćeni:
- u skladu sa njihovom namenom;
- u skladu sa korisničkim uputstvom;
- u skladu sa bezbednosnim procedurama i kontraindikacijama;
- uz pravilno održavanje;
- od strane lica koje poseduje znanje potrebno za pravilno i bezbedno rukovanje.
Obuka za korišćenje aparata ne zamenjuje obavezu korisnika da se upozna sa uputstvom za konkretan model.
Kupac je odgovoran da proveri stručne, administrativne i druge uslove koji se odnose na obavljanje njegove delatnosti.
7. Online kursevi
Pristup kupljenom online kursu omogućava se putem korisničkog naloga, u skladu sa uslovima konkretnog kursa.
Korisnički nalog je ličan.
Nije dozvoljeno:
- davanje pristupnih podataka drugom licu;
- omogućavanje drugom licu da koristi kupljeni kurs;
- neovlašćeno snimanje video-lekcija;
- preuzimanje sadržaja kada mogućnost preuzimanja nije predviđena;
- dalje distribuiranje skripti i priručnika;
- javno objavljivanje edukativnih materijala;
- korišćenje Bella Praxis materijala za sopstvene komercijalne obuke bez prethodne saglasnosti.
8. Praktične obuke
Sadržaj, trajanje, mesto i uslovi praktične obuke određuju se opisom konkretnog programa ili individualnim dogovorom sa polaznikom.
Ako je praktična obuka uključena uz kupovinu aparata, sadržaj obuke određuje se ponudom za konkretan aparat.
9. Sertifikati i potvrde
Sertifikat Bella Praxis-a potvrđuje da je polaznik završio program odnosno obuku navedenu na sertifikatu.
Sertifikat se ne predstavlja kao državna licenca, javna isprava ili formalna kvalifikacija, osim kada bi za konkretan program postojalo posebno zakonsko ovlašćenje i kada bi to bilo izričito navedeno.
Nije dozvoljeno:
- menjanje podataka na sertifikatu;
- falsifikovanje sertifikata;
- korišćenje sertifikata drugog polaznika;
- predstavljanje nezavršenog programa kao završenog.
10. Potrošači i poslovni kupci
U smislu Zakona o zaštiti potrošača, potrošač je fizičko lice koje robu ili uslugu pribavlja u svrhu koja nije namenjena njegovoj poslovnoj ili drugoj komercijalnoj delatnosti.
Prava koja Zakon o zaštiti potrošača daje potrošačima ne primenjuju se automatski na pravna lica, preduzetnike i druga lica koja proizvod kupuju radi poslovne ili profesionalne delatnosti.
Za poslovne kupce primenjuju se ugovoreni uslovi, uslovi konkretne komercijalne garancije kada je data i drugi važeći propisi.
11. Saobraznost i komercijalna garancija
Kod prodaje potrošaču Bella Praxis odgovara za nesaobraznost robe u skladu sa zakonom.
Zakonska odgovornost trgovca za nesaobraznost nove robe traje dve godine od isporuke potrošaču.
Za pojedine aparate Bella Praxis može ponuditi i komercijalnu garanciju, čije trajanje i dodatna prava određuju opis proizvoda, ponuda i garantni list.
Komercijalna garancija ne isključuje niti umanjuje prava potrošača koja proizlaze iz zakonske odgovornosti za nesaobraznost.
12. Autorska prava
Tekstovi, video-sadržaji, fotografije, ilustracije, priručnici, skripte, kursevi, grafikoni, prezentacije i drugi originalni sadržaji Bella Praxis-a zaštićeni su pravima intelektualne svojine.
Neovlašćeno kopiranje, objavljivanje, prodaja i distribucija nisu dozvoljeni.
13. Nedozvoljeno korišćenje sajta
Nije dozvoljeno:
- pokušavati neovlašćeni pristup sajtu ili tuđem nalogu;
- ometati funkcionisanje platforme;
- koristiti automatizovane metode za neovlašćeno preuzimanje sadržaja;
- objavljivati uvredljiv ili nezakonit sadržaj;
- davati lažne podatke radi zloupotrebe usluga;
- koristiti sadržaj na način kojim se povređuju prava Bella Praxis-a ili trećih lica.
14. Izmene uslova
Bella Praxis može menjati ove uslove radi usklađivanja sa promenama ponude, načina poslovanja i važećih propisa.
Na izvršene kupovine primenjuju se uslovi koji su važili u trenutku zaključenja odgovarajućeg ugovora, osim kada je drugačije propisano.
